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Descreva o problema em poucas linhas. Quem lê e responde é quem vai construir.
Resposta em até 2 h em dias úteis Orçamento em até 24 h
Segunda a sexta, 9h às 18h.
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Formulário ou WhatsApp. Recebe um protocolo na hora e uma confirmação por e-mail.
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Respondemos em até 2 horas úteis
Com perguntas objetivas ou já com uma proposta de reunião de diagnóstico, sem custo.
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Depois do diagnóstico: escopo, prazo, preço e, para o setor público, a documentação do processo.
Outros canais
- erikgodoy@ebgsistemas.com
- Segunda a sexta, 9h às 18h
- Todo o Estado de São Paulo, presencial na Grande São Paulo e remoto.
Dúvidas comuns
Antes de enviar
Depende do escopo: número de telas, integrações, perfis de acesso e exigências de segurança. Depois de uma reunião de diagnóstico sem custo, enviamos uma proposta com preço fechado em até 24 horas.
Há três formas de contratar: escopo fechado, pacote de horas por sprint ou licença mensal quando o que você precisa já existe como produto EBG.
Sim. A correção de defeitos é incluída por um período definido em contrato, e a evolução pode ser contratada por pacote de horas ou mensalidade. Quem atende o suporte é quem construiu o sistema, então não há fila de triagem.
Você descreve o problema pelo formulário ou pelo WhatsApp. Respondemos em até 2 horas em dias úteis com perguntas objetivas ou já com uma proposta de reunião de diagnóstico, sem custo. Depois do diagnóstico, a proposta chega em até 24 horas.
O atendimento presencial cobre a Grande São Paulo. No restante do estado e do país, trabalhamos de forma remota, com reuniões por vídeo e um ambiente de testes compartilhado desde a primeira fatia entregue.